為(wèi)貫徹落實武漢市(shì)委、市(shì)政府關于加快(kuài)中小(xiǎo)企φ© &業(yè)和(hé)民(mín)營經濟發展的(de)政策措施,落實為(wèi)÷β中小(xiǎo)(民(mín)營)企業(yè)“送培訓,送智力,送服務”活動,結合商務ε¶禮儀,幫助學員(yuán)掌握靈活多(duō)變的(de)商務談判技(jì)巧,了(leΩ α)解商務禮儀的(de)特征、原則和(hé®♣)功能(néng),加速成長(cháng)為(wèi)高 σ(gāo)素質商務談判人(rén)才。3月(yuè)9-11日(rì),由武漢市(shì)經濟和(hé)信息化(huà)局主辦、我院承辦的∞'γ(de)2018-2019武漢市(shì)“萬企育才工(gōng☆σ)程”公益培訓—-商務談判技(jì)巧與商務≥ "禮儀高(gāo)級研修班(第一(yī)期)在我院博文(wén)廳成功↑Ω✘舉辦。來(lái)自(zì)武漢市(shì)40多(duō)家(jiā)企業(yè)的(de)90餘名中高(gāo)層管理(lǐ)人(rén)員(yuán)以及重 ₩∞點培養的(de)業(yè)務骨幹參加了(le)γ$δ此次為(wèi)期3天的(de)培訓學習(xí)。
開(kāi)班典禮伊始,我院胡老(lǎo)師(shī)代表我院對§✔π(duì)前來(lái)學習(xí)的(de)企業(yè)家(jiā)們表示熱(rè)烈ελ>✘的(de)歡迎,并針對(duì)本期培訓的(de)安排和(hé)注意事←∞↔(shì)項進行(xíng)簡單的(de)說(shuō)明(mí'φng)。随後,來(lái)自(zì)中國(guó)平安人(rén)壽湖(hú)北(b≤ěi)分(fēn)公司省屬五區(qū)的(de)業(yè)務經理(lǐ)夏惠群作(zuò)為(wèλ☆ i)學員(yuán)代表進行(xíng)了(le)發言。他(tā)表↑±示十分(fēn)感謝(xiè)武漢市(shì±®✔)經濟和(hé)信息化(huà)局提供給中小(xiǎo)微(wē₽£↔←i)企業(yè)家(jiā)們這(zhè)個(gè)珍貴δ©的(de)學習(xí)機(jī)會(huì),各位企業(yè)家(jiā)朋(péng)友>¶(yǒu)們都(dōu)是(shì)來(lái)自(zì)各行(xíng)各業→<★>(yè)的(de)企業(yè)管理(lǐ÷∞)者或者業(yè)務骨幹,今天有(yǒu)幸相(xiàng)聚一(yī)堂✔&≤ε也(yě)是(shì)一(yī)種緣分(fēn),希> 望大(dà)家(jiā)能(néng)相(xiàng)互幫助、相←§←₹(xiàng)互學習(xí),同時(shí)也(yě)希望今後有(y¶ ₩ǒu)更多(duō)的(de)機(jī)會(huì)參÷ε加類似的(de)培訓學習(xí)。
培訓第一(yī)天,由銷售羅盤©SLT認證導師(shī)、美(měi)國(guó)SPI解決方 案銷售認證講師(shī)譚宏川為(wèi)大(dà)家(jiā)帶來(Ωπlái)《無需讓步的(de)說(shuō)服藝術(shù)——雙赢談判技(jì)巧》專題講座,針↑♥✔對(duì)本期培訓學員(yuán)相(xiàng)互不(bù)熟悉的(de)情φδ況,譚老(lǎo)師(shī)首先帶領著(zhe)大(dà)家(jiā)進行(x÷₽íng)了(le)破冰活動,随著(zhe)活動的(de)進行(xíng£★),教室的(de)氣氛逐漸達到(dào)了(le←₩)頂點,學員(yuán)之間(jiān)也(yě)變↑π得(de)熟悉起來(lái)。随後,譚老(lǎo)師(shī)借用(yòng)一(yī¥"↕δ)系列的(de)案例模拟,分(fēn)小(xiǎo)組讓學員↓ <(yuán)們體(tǐ)驗到(dào)了(le)商β®務談判的(de)一(yī)般流程,并對(duì)學員(y©©↔&uán)的(de)表現(xiàn)進行(xíng)了(le)評價和(hé)點評,通(tōn≈×<g)過一(yī)天的(de)培訓傳授了(le)學員(yuán)商務談判從(cón¥$"g)剛開(kāi)始的(de)準備、到(dào)中期的(de)實"✘ 施和(hé)後期的(de)收尾工(gōng)作(zuò)內(nèi)容♦×™δ,為(wèi)學員(yuán)們今後深入的(de)學習(xí)相(xiàng)關技(jì)¥β♠巧打好(hǎo)基礎。
第二天,美(měi)國(guó)培訓協會(huì)↕™認證講師(shī)、擁有(yǒu)“談判大(dà)俠”之稱的(de)郏智群老(lǎo)師(shī)帶來(lái)了(le)《商務雙♠±φ←赢談判》的(de)專題講座,郏老(lǎo)師(shī)以其幽默诙諧的(de)語Ω€言帶領大(dà)家(jiā)從(cóng)一(yī)個(gè→φ)個(gè)貼近(jìn)生(shēng)活的(de)☆ε<®案例入手,通(tōng)過自(zì)由討(tǎo)論、分(fēn)組回答(dá♦ )的(de)方式充分(fēn)帶動學員(yuán© $<)的(de)積極性,讓整個(gè)課堂充滿著(zhe)放(fàng)松、愉悅的₩♣(de)氛圍。郏老(lǎo)師(shī)利用(yòng)短(duǎn)短(duǎn)©€₩一(yī)天的(de)授課時(shí)間(jiān),帶≤•γ領學員(yuán)從(cóng)如(rú)何找到(dào)談判方向、如(rú)何運用(yòn→∞↔g)談判技(jì)巧、說(shuō)服與₩∞♣讓步的(de)技(jì)巧以及談判常用(yòng)戰術✔∑π∞(shù)等多(duō)個(gè)方面進行(xíng)了( €±&le)深入的(de)分(fēn)析,受到(dào)了(le)廣大(dà)學員(yuán)的(®♠de)稱贊。
第三天,武漢大(dà)學教授、我國(guó)著名禮儀學家(jiā÷<₽φ)攜手其助教王靜(jìng)老(lǎo)師(shī)為(wèi)>÷♥我們帶來(lái)了(le)《禮儀素養與商務談判技(jì)巧》的(de)專題講座。李教授從(c&β♦≈óng)中國(guó)傳統禮儀文(wén)化(huà)開(kāi)始,介紹了(le)職場(chǎnε←g)中需要(yào)注意的(de)迎送、共事(shì)、交談等方面的(de)禮儀知σ♠(zhī)識,讓學員(yuán)們對(duì)職場(chǎng↔δ©)禮儀有(yǒu)了(le)初步的(de)了(le)解。随後,其 ®α禮儀助理(lǐ)王靜(jìng)老(lǎo)師(shī)給學員(yu<án)們帶來(lái)了(le)商務禮儀技(jì≈φ)巧相(xiàng)關的(de)培訓,通(tōng)過知(zhī)識講解、實踐演練∞±帶領學員(yuán)了(le)解談判、會(huì)務、用↔§β&(yòng)餐等不(bù)同場(chǎng)合的(de)入座安排。随著(zheβ↓')兩位老(lǎo)師(shī)的(de)δ✘♠授課結束,本期培訓也(yě)落下(xià)↕∞帷幕。
縱橫捭阖論商務,紛繁模拟見(jiàn)精α•英。本期培訓不(bù)同于以往課桌式、大(dà)亂炖的(de)模式,而是(s ©hì)通(tōng)過小(xiǎo)組、互動、演練的(de)形式來(lái)進<₹✔±行(xíng)的(de),相(xiàng)比于往期培訓, ∏學員(yuán)參與度有(yǒu)了(le)很(hěn)大(dà)的(dφ¶ ↑e)提高(gāo)、課堂氛圍也(yě)相(xiàng)對(du∞λì)活躍,總體(tǐ)反映較好(hǎo)。相(xiàng)信通(tō&∞ng)過本期的(de)培訓學習(xí),不(bù)管是(shì±≥£)身(shēn)經百戰的(de)企業(yè)家(ji±∞±ā)們還(hái)是(shì)初出茅廬的(de)創₹<≤業(yè)者們都(dōu)獲得(de)了(le)想要(yào)的(de)知(zhī)×♥識,相(xiàng)比于以往單憑經驗來(lái)進行(xín↓™g)商務談判,擁有(yǒu)了(le)更系統的(de)商務談判知(z ¶↔hī)識體(tǐ)系,學習(xí)到(dào)了(le)更加實用(y♦φ÷òng)的(de)商務談判技(jì)巧,認識>φ÷了(le)商務談判過程中應該具備的(de)禮儀素養。總而言之,這(zhè)樣一(yī)個( ∞gè)公益項目希望帶給各位企業(yè)家(jiā)們不(bù)僅僅隻是(shì)隻&是(shì)和(hé)技(jì)能(néng),更是(> shì)各企業(yè)美(měi)好(hǎo)的( de)明(míng)天,同時(shí)也(yě)祝願武漢市(shì)中小(xiǎo♥♦)微(wēi)企業(yè)的(de)發展越來(↔♣lái)越好(hǎo)。
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